Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại daga69, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết, lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
daga69 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ đội ngũ chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội ngũ tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ghi nhận mọi yêu cầu theo số tham chiếu.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc, đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và kiểm soát dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Mỗi lớp dữ liệu — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ví nội địa — được xử lý theo quy trình riêng để giảm thiểu rủi ro tiếp cận trái phép.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhận diện thiết bị quen. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách daga69 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề rõ ràng về việc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng số tham chiếu để bạn theo dõi.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị. Bạn tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin định danh cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ tại khu vực áp dụng.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ email. Thay đổi quan trọng có thể cần xác minh qua OTP gửi về điện thoại đã đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.